FAQ
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Le délai de livraison est de 3 à 10 jours ouvrables, selon la destination et le volume de commandes.
Nous livrons en Belgique et en Europe. Les frais de livraison s’ajustent automatiquement lors du paiement.
Oui. Toutes les pièces Kiysei sont produites en quantités limitées, afin de garantir leur unicité et la mise en valeur du travail artistique. Une fois épuisées, elles ne sont pas rééditées.
Les vêtements sont imprimés en Belgique, dans un atelier professionnel garantissant une qualité durable et fidèle aux œuvres.
Pour préserver la qualité du tissu et de l’impression : Lavage : laver à froid (30°C maximum), vêtements retournés. Séchage : sécher à l’air libre. Repassage : ne pas repasser sur la zone d’impression ou à l'envers. Blanchiment : éviter tout agent blanchissant.
Les vêtements Kiysei ont une coupe oversize. Pour un rendu plus ajusté, il est conseillé de prendre une taille en dessous de votre taille habituelle.
Les artistes peuvent soumettre leur candidature via le formulaire de contact, qui comprend une section dédiée aux collaborations. Nous revenons vers les profils sélectionnés.
Kiysei adopte une approche responsable à travers : une production en quantités limitées, une impression locale en Belgique, un respect du travail artistique, une réduction de la surproduction, un packaging minimaliste.
L’annulation est possible tant que la commande n’a pas été expédiée. Contactez-nous rapidement via la page Contact.
Dès l’expédition, un email comportant un numéro de suivi vous est envoyé pour suivre votre colis en temps réel.
Les retours ne sont pas acceptés, car chaque pièce Kiysei est réalisée à la demande, en édition limitée, selon des paramètres uniques sélectionnés par le client.
Via la page Contact, où un formulaire est disponible. Nous répondons généralement dans un délai de 24 à 48h.
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